Общи условия за ползване

1. Общи положения

Настоящите Общи условия за ползване ("Условията") регулират отношенията между Gravyn Fit ("Услугодателя", "ние", "нашето") и клиентите ("Клиентът", "вие", "вашето") при ползване на фитнес услугите, предлагани от нас.

Използването на нашите услуги означава, че се съгласявате с всички условия, описани в този документ. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не ползвайте нашите услуги.

Настоящите условия са в съответствие с българското законодателство и подлежат на тълкуване според него.

2. Описание на услугите

Gravyn Fit предоставя следните фитнес услуги на територията на Република България:

• Персонални фитнес тренировки
• Консултации по хранене и здравословен начин на живот
• Групови тренировъчни програми
• Изготвяне на индивидуални тренировъчни планове
• Мотивационно наставничество
• Проследяване и оценка на прогрес

Услугите се предоставят от квалифицирани инструктори и консултанти с подходящо образование и сертификация в областта на фитнеса и здравословния начин на живот.

3. Задължения на клиента

3.1. Здравословно състояние

• Клиентът декларира, че е в добро здравословно състояние за физически упражнения
• При наличие на хронични заболявания или здравословни ограничения, клиентът е длъжен да информира услугодателя и да представи медицинско становище
• Клиентът носи отговорност за получаване на медицинска консултация преди започване на тренировъчна програма
• При промяна в здравословното състояние, клиентът незабавно уведомява услугодателя

3.2. Поведение по време на тренировки

• Спазване на указанията на инструктора
• Използване на подходящо спортно облекло и обувки
• Информиране при усещане за дискомфорт или болка
• Спазване на хигиенните изисквания
• Уважително отношение към други участници

3.3. Финансови задължения

• Своевременно заплащане на договорените суми
• Предварително уведомяване при отказване от услуга (минимум 24 часа)
• Спазване на условията за отказване и възстановяване на средства

4. Задължения на услугодателя

• Предоставяне на качествени фитнес услуги от квалифицирани специалисти
• Индивидуален подход към всеки клиент
• Съблюдаване на безопасност по време на тренировки
• Поддържане на конфиденциалност на клиентската информация
• Предоставяне на ясна информация за услугите и цените
• Уведомяване при промени в условията или услугите

5. Цени и плащания

5.1. Ценообразуване

• Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
• Цените се определят индивидуално въз основа на типа и обема на услугите
• Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление
• Промените в цените не засягат вече договорени пакети услуги

5.2. Начини на плащане

• Банков превод
• В брой при получаване на услугата
• Други договорени начини на плащане

6. Отказване и възстановявания

6.1. От страна на клиента

• Отказване от единична тренировка - минимум 24 часа предварително уведомяване
• Отказване от пакет услуги - възможно до започване на първата тренировка
• При медицински причини - възстановяване на неизползваната част по документи
• При други случаи - според индивидуална договореност

6.2. От страна на услугодателя

• При болест на инструктора - осигуряване на заместник или пренасрочване
• При форсмажорни обстоятелства - пълно възстановяване или пренасрочване
• При нарушение на условията от клиента - без възстановяване

7. Ограничения на отговорността

• Услугодателят не носи отговорност за травми, възникнали при неспазване на указанията
• Клиентът упражнява дейностите на своя отговорност
• Услугодателят не гарантира конкретни резултати
• Отговорността се ограничава до стойността на платените услуги
• Препоръчва се клиентите да имат здравна застраховка

8. Медицински дисклеймър

9. Интелектуална собственост

• Всички тренировъчни програми и материали са собственост на Gravyn Fit
• Забранено е копирането, разпространението или търговското използване без съгласие
• Клиентите могат да използват материалите само за лична употреба
• Марката "Gravyn Fit" е защитена търговска марка

10. Форсмажорни обстоятелства

При възникване на форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, епидемии, правителствени ограничения и др.), услугодателят не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на услугите. В такива случаи се търсят алтернативни решения или се възстановяват платените суми.

11. Решаване на спорове

• Спорове се решават първоначално чрез преговори в добра вяра
• При неуспешни преговори - медиация или арбитраж
• Компетентна юрисдикция - съдилища в Република България
• Приложимо право - българско законодателство

12. Промени в условията

Gravyn Fit си запазва правото да променя настоящите условия при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за промените чрез уебсайта или директен контакт. Продължаването на ползването на услугите след уведомяването означава приемане на новите условия.

13. Контактна информация

За въпроси относно настоящите условия или нашите услуги, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

Последна актуализация: януари 2025 г.