Политика за поверителност

1. Увод

Настоящата Политика за поверителност описва как Gravyn Fit ("ние", "нашият", "услугата") събира, използва, съхранява и защитава личните данни на клиентите си в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни в Република България.

Използването на нашите услуги означава, че се съгласявате с условията, описани в тази политика.

2. Администратор на данни

Администратор на личните данни е Gravyn Fit, регистрирана в Република България. За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

3. Събиране на лични данни

3.1. Какви данни събираме

• Име и фамилия
• Електронна поща
• Телефонен номер (по избор)
• Информация за ниво на физическа подготовка
• Цели и очаквания свързани с фитнеса
• Предпочитания за комуникация

3.2. Как събираме данните

• Чрез контактната форма на уебсайта
• При директен контакт с клиенти
• По време на консултации и тренировки
• При записване за услуги

4. Използване на данните

4.1. Цели на обработката

• Предоставяне на заявени фитнес услуги
• Комуникация с клиенти относно услугите
• Планиране на персонализирани тренировъчни програми
• Проследяване на прогрес и резултати
• Изпращане на информационни материали (при съгласие)
• Подобряване качеството на услугите

4.2. Правни основания

Обработката на лични данни се основава на следните правни основания:

• Изпълнение на договор за предоставяне на услуги
• Съгласие на субекта на данните
• Законен интерес на администратора
• Спазване на правни задължения

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• При изрично съгласие от ваша страна
• При правно задължение или съдебна заповед
• С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услугите (под договор за поверителност)
• В случай на продажба или прехвърляне на бизнеса

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• Криптиране на данни при предаване
• Сигурно съхранение на физически документи
• Ограничен достъп само до упълномощени лица
• Редовно обучение на персонала за защита на данните
• Регулярни проверки и актуализации на сигурността

7. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Данни за активни клиенти: за времето на предоставяне на услугите
• Данни за неактивни клиенти: до 3 години след последния контакт
• Счетоводни документи: според изискванията на българското законодателство
• Информационни материали: до оттегляне на съгласието

8. Вашите права

В съответствие с GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: да получите информация за обработваните данни
• Право на поправка: да поискате корекция на неточни данни
• Право на заличаване: да поискате изтриване на данните при определени условия
• Право на ограничаване: да ограничите обработката при определени условия
• Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката
• Право да оттеглите съгласието: по всяко време

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва минимален брой бисквитки за осигуряване на основната функционалност. Подробна информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в Република България ако считате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез уебсайта или директен контакт с клиентите.

Последна актуализация: януари 2025 г.